Massimo Forte desvenda os segredos da VitrineMedia

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Se trabalha no ramo imobiliário, certamente já ouviu falar de Massimo Forte. É o mais reputado formador da mediação imobiliária. Consultor, coach, professor universitário e escritor. Com uma experiência irrepreensível e uma carreira invejável, Massimo não ficou indiferente à VitrineMedia. Confira aqui a entrevista que o especialista fez ao nosso diretor geral Javier Liaño onde desvenda os segredos da Vitrinemedia:

 

Massimo: Qual é o impacto que a montra das agências imobiliárias pode ter sobre os compradores e proprietários?

Javier: No início da aventura da VitrineMedia começamos a desenvolver o conceito de displays em LED como resposta a uma necessidade, que até então não tinha sido exprimida pelas agências imobiliárias, para se destacarem da concorrência, proporcionando uma melhor comunicação na montra. O objetivo era aumentar a sua visibilidade através da revitalização desse espaço. A nossa tecnologia LED permitia que as montras atraíssem o olhar dos transeuntes através da promoção de ofertas e outras apresentações visuais. Foi nesta dinâmica de inovação que pudemos reunir pessoas, valores, experiência, e especialização, permitindo-nos hoje ser o líder neste mercado.

 

M: Porque razão deve investir numa montra atraente?

J: A montra é o elemento decisivo para entrar ou não na agência. Além do aspecto puramente estético, há várias coisas a ter em conta. Estamos agora na era da digitalização, a publicação dos anúncios on-line tornou-se essencial. Devemos, portanto, dedicar tempo a este tema e fornecer meios para investir em montras agradáveis que consigam capturar com sucesso a atenção dos clientes fora da esfera da Internet, mantendo assim um bom nível de atendimento na agência. Da mesma forma, é essencial compreender que a montra é a primeira área de contato entre a agência e o proprietário, ou futuro comprador, logo, a montra torna-se no elemento decisivo para entrar ou não na agência. Uma agência que tenha uma montra limpa e bem organizada vai captar atenção, tornando-se preferida em relação à montra do vizinho.

É importante notar que, de acordo com uma pesquisa IFOP realizada em 2012, concluiu-se que uma montra luminosa proporciona um aumento médio de 47% nos clientes. Sabemos agora que as agências equipadas com os nossos produtos têm visto as suas taxas de frequência aumentar, e consequentemente, também o número de transações!

 

M: Que conselho pode dar às agências imobiliárias que querem melhorar a apresentação das suas montras (soluções livres)?

J: A boa organização por tipo de operação, é a base de uma montra profissional, quer se trate de um contrato de arrendamento ou de uma compra. O importante é que o cliente possa identificar claramente as ofertas que correspondem às suas necessidades. Outro ponto-chave é posicionar o visual a uma altura adequada. Não tem necessariamente de cobrir toda a sua janela, e sim escolher cuidadosamente os anúncios que você deseja destacar. Temos de nos concentrar na qualidade em prol da quantidade.

A agência imobiliária também pode refrescar e embelezar a sua montra, por exemplo, a cada 15 dias. A agência pode selecionar um tópico baseado por exemplo em propriedades atípicas ou familiares para transformar o seu portfólio regularmente, tornando-a dinâmica e viva. Certos momentos chave do ano, como Natal, Páscoa, Saldos, podem também ser explorados no processo de animação da montra da agência imobiliária.

 

M: Que solução propõe para as agências imobiliárias?

J: As montras devem modernizar-se para atrair a atenção. Cores vivas e boas fotografias, anúncios destacados e um layout atrativo. A VitrineMedia foca-se nas agências imobiliárias para evitar que as pessoas as ignorem. Com isto em mente, projetamos uma gama de produtos perfeitamente adaptados para o problema das agências: telas retroiluminadas disponíveis em vários formatos, sempre com um design elegante. As nossas soluções são modulares e facilmente transportáveis. O conteúdo é facilmente alterável permitindo uma maior versatilidade na utilização.

Também oferecemos duas aplicações dedicadas a este sector:

A aplicação VM plans permite ao agente imobiliário simular o novo layout de sua montra. Basta escolher o modelo e tipo de coluna e organizar como desejar.

A ambição de VitrineMedia é de posicionar-se como uma verdadeira referência e auxiliar os agentes imobiliários em melhorar o seu desempenho.

 

M: Que vantagem tem para as agências imobiliárias?

J: Uma montra agradável tranquiliza tanto o comprador como o proprietário. Uma montra VitrineMedia confere uma conotação digital a uma ação de marketing offline, garantindo o aumento do tráfego na agência. Para além do impacto positivo para a agência em termos de aspeto, uma montra cuidada tranquiliza tanto o comprador, como o proprietário pois transparece a ideia de preocupação e atenção. O cliente, avalia antes de tudo o profissionalismo de uma agência pela sua aparência. Para um comprador, a montra estabelece bases para uma relação de confiança. O proprietário, ficará entusiasmado com a possibilidade de promoção e visualização da sua propriedade. Além disto, um trunfo importante dos nossos produtos, é de que estes permitem garantir a comunicação mesmo fora das horas de abertura da agência imobiliária, garantindo assim uma visibilidade constante dos anúncios.

 

Trabalhar com Massimo Forte tem-nos ajudado a redirecionar os nossos esforços para um serviço cada vez mais completo e cuidado. Preocupamo-nos com os nossos clientes e procuramos crescer juntos. Acreditamos que a união faz a força e que o futuro é feito de sinergia.

Javier Liaño, Director Geral VitrineMedia Iberia com Massimo Forte, Thibault Guillaume CEO VitrineMedia e Paula Rego, Directora de Marketing VitrineMedia Iberia

 

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