Cómo rentabilizar tu agencia

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En los días que corren, tener una casa abierta es sinónimo de preocupación y gastos. La rentabilidad de una agencia puede ser un desafío. Sabemos que cada vez más gente recurre a lo digital cuando busca algo. Entonces, ¿vale la pena estar representado físicamente en un punto de venta?

¿Hay tanta necesidad de tener un lugar de trabajo o estará la agencia virtual a asumir el control?

François Gagnon, presidente de ERA Europa y ERA France, dice que no podemos limitar el concepto de agencia física. El punto de venta es más que un lugar de trabajo donde se reciben clientes y se acogen a empleados.

Aunque sean cada vez más los proyectos donde el online es el escaparate principal de muchos mediadores inmobiliarios, cuestiones mayores se colocan.

¿Cómo se gana la confianza de un cliente que no nos conoce personalmente? Cuanto mejor entiendas las necesidades del cliente, más fácilmente conseguirás hablar su lengua. A pesar de ser más cómodo para el comprador filtrar las casas de su interés en una plataforma online, la decisión de compra es un proceso complejo.

La solución pasa por tener lo mejor de dos mundos. Una buena presencia online es capaz de atraer nuevos clientes y te permite publicitar tus mejores ofertas. Pero una agencia acogedora y atractiva es una excelente tarjeta de visita. Un sitio donde el cliente se siente en casa.

Al mismo tiempo, la agencia se convierte en un lugar de formación donde los mediadores debaten y comparten técnicas de venta y herramientas.

Así pues, te dejamos 4 consejos para que encuentres el equilibrio perfecto entre lo virtual y lo real:

1 – Mantente actualizado e invierte en formación

Hay una gama de software desarrollado específicamente para el mercado inmobiliario que te puede ayudar a aumentar tus ventas. Invierte en la formación de tus colaboradores. Explícales la importancia de saber trabajar con estas herramientas mientras se mantienen fieles a sí mismos y a su cuño personal.

Invista em formação2 – Habla la lengua de tu cliente

Si el contacto es online o presencial, busca saber lo que realmente está motivando al cliente a ponerse en contacto contigo. Escucha, pregunta y entiende sus problemas. A nadie le gusta un vendedor demasiado ansioso por el cierre. Esto asusta a tus clientes. Enamórate del proceso y aprende a esperar por el momento adecuado.

Fale a língua do seu cliente3 – Valoriza la presentación de tu agencia

Tenga una agencia que marque por la diferencia. Esto hace que las personas se apasionen a primera vista. El visual merchandising es una herramienta de marketing poderosa. Puedes leer más sobre este tema aquí.

Valorize a apresentação da sua agência

 

4 – Disfruta de tu escaparate

El escaparate de tu agencia es como la portada de una revista. Por un lado, el cliente se siente atraído a entrar porque tu agencia tiene buen aspecto. Por otro, cuando entra, ya sabe qué tipo de servicios y bienes la agencia ofrece.

Tire proveito da sua montra

¿Quieres saber cómo sacar provecho de tu escaparate?

Leer nuestro artículo sobre el escaparate iluminado ideal para una agencia inmobiliaria.

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Su escaparate merece ser REMARKABLE