Politique de protection des données personnelles, RGPD

Le Groupe VITRINEMEDIA est soucieux de la confidentialité et de la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Dans un souci de transparence, VITRINEMEDIA a adopté une Politique de protection des données personnelles relative aux données identifiantes ou identifiables collectées ou traitées par VitrineMedia.

VITRINEMEDIA a mis à jour sa Politique de Protection des Données Personnelles conformément à la réglementation applicable et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (Loi Informatique et Libertés).

Tout traitement des informations personnelles communiquées à VitrineMedia est effectué sous la responsabilité de VITRINEMEDIA, dont les coordonnées sont :

• VITRINEMEDIA
• 50 Route de la Reine
• 92100 Boulogne-Billancourt
• France

Pour toute question, le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté. Ses coordonnées sont indiquées à l'article 7.

VITRINEMEDIA peut également traiter vos données en tant que sous-traitant de ses clients qui sont eux-mêmes responsables de leur traitement. Cette politique de protection des données personnelles s'applique uniquement aux cas où VitrineMedia est responsable du traitement.

Selon les cas, VITRINEMEDIA peut être amené à collecter deux types d'informations lors de la visite des sites internet du groupe.

Le premier type correspond aux données personnelles fournies par les utilisateurs lors de :

• La prise de contact, la demande d'informations complémentaires,
• Le téléchargement d'un support numérique (ex : Brochure, Catalogue produit, etc.),

Différentes informations seront alors collectées selon les cas, telles que :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse IP ;
• Données de contact : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, nom de société ;
• Données relatives aux interactions entre l'utilisateur et VITRINEMEDIA ;
• Données relatives au traitement des e-mails et des communications qui vous sont adressés, telles que la date ou l'heure d'envoi.

Le deuxième type d'informations est de nature statistique et vise à optimiser l'expérience de l'utilisateur sur les sites web de l'entreprise.

Ce deuxième type d'informations comprend les adresses IP (indiquant la connexion réseau), les pages visitées et le chemin emprunté par le visiteur sur nos sites. Nous pouvons enregistrer des données telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, mais aucune donnée permettant de vous identifier personnellement n'est collectée.

Si vous décidez de nous fournir volontairement des informations personnelles, celles-ci seront stockées dans nos bases de données sécurisées (ou celles de nos prestataires de services tels que nos fournisseurs de services web) conformément aux procédures appropriées pour protéger l'accès et l'intégrité de ces informations.

Les données que vous avez saisies sur le site web ne peuvent être consultées que par les personnes autorisées au sein du groupe VITRINEMEDIA, qui sont en charge des opérations de site web, de support et d'hébergement de ce site web.

Les personnes autorisées à accéder aux données relatives des utilisateurs du site internet sont :

• L'équipe marketing
• L'équipe commerciale

Les informations que vous fournissez seront stockées et utilisées uniquement à des fins approuvées par vous.

Nous vous rappelons que nous ne partageons pas les informations de contact avec d'autres tiers.

Lorsque vous visitez le site VitrineMedia, nous sommes susceptibles d'utiliser différents cookies, sous réserve de vos choix et des paramètres techniques en place sur votre navigateur internet, notamment à des fins publicitaires. Vous pouvez configurer les cookies autorisés dans la bannière de consentement.

Un cookie est un fichier texte qui peut être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du stockage de votre terminal (ordinateur, tablette, etc.) lorsque vous consultez un service en ligne à l'aide de votre logiciel de navigation.

Il est transmis par le serveur d'un site internet à votre navigateur. Chaque cookie est associé à un identifiant anonyme. Le fichier cookie permet à son émetteur d'identifier l'appareil dans lequel il est stocké pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie concerné. Un cookie ne permet pas de remonter directement à une personne physique.

VITRINEMEDIA utilise trois types de cookies :

• Les cookies de session ou de préférence, qui sont indispensables à la navigation et au bon fonctionnement du site,
• Les cookies de mesure d'audience,
• Les cookies des annonceurs.

Ces cookies ont pour but de :

• Mesurer le nombre d'utilisateurs et analyser la manière dont nos services sont utilisés, afin de faciliter leur utilisation, de les améliorer et de s'assurer qu'ils répondent aux besoins de nos clients.
• Mesurer les chemins de navigation sur nos sites à des fins statistiques et permettre à VitrineMedia de mieux connaître ses visiteurs. VitrineMedia utilise les solutions Google Analytics, Google Ads, Hotjar et Matomo, configurées selon les recommandations de la CNIL pour être en conformité avec le GDPR.
• Les cookies des annonceurs ont pour but d'afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour chaque utilisateur.
• Les cookies expirent et sont purgés au plus tard 24 mois après avoir été placés sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur.

Vous pouvez accéder sur la politique de confidentialité des solutions Google : 
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Voici une liste des fournisseurs utilisés nécessaires au bon fonctionnement du site internet :

• CloudFlare, cette société permet de sécurisé la navigation web et d'accélerer l'accès aux pages.
• Google Recaptcha, un module permettant d'identifier les visiteurs humains et d'éviter des attaques web. 
• Stripe, nous utilisons Stripe pour assurer les paiements par carte sur notre boutique en ligne VM Shop
• Ausha, un outil permettant de diffuser les podcasts que nous créons sur le site internet et sur les différentes des plateformes de streaming.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser automatiquement ou personnaliser vos préférences depuis notre bannière de consentement. 

Vitrinemedia est susceptible de collecter vos données via :

• Les sites internet du groupe VITRINEMEDIA (notamment lors de la création d'un compte client, la souscription à un service) ;
• Des sites spécialisés dans l'envoi d'une candidature (exemple : Indeed, Monster, etc.) ;
• Les réseaux sociaux : via les boutons présents sur les pages Facebook, Twitter et LinkedIn, vous pouvez suivre et/ou " aimer " les publications de VITRINEMEDIA. Les informations proposées par ces actions peuvent éventuellement être utilisées par le réseau social concerné. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de ces réseaux pour connaître en détail les conséquences possibles ;
• Les échanges avec nous, que vous soyez un client ou un tiers ;
• Les autres entités du Groupe VITRINEMEDIA afin de vous fournir un support technique continu 24 heures sur 24. Les différentes entités du Groupe VITRINEMEDIA partagent entre elles certaines informations sur les clients liées à ses services. Toutes les entités du groupe VitrineMedia ne sont pas situées dans des pays qui offrent un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui attendu par le GDPR. Cependant, la politique de protection des données personnelles de chaque entité est identique et respecte les droits des données personnelles.

VITRINEMEDIA peut traiter vos données personnelles sur la base d'une obligation légale, de votre consentement, d'une relation contractuelle avec vous et/ou pour la poursuite de ses intérêts légitimes.

VITRINEMEDIA collecte et traite vos données personnelles à des fins diverses :

• Communiquer avec vous par courriel ou par courrier postal dans le cadre de la fourniture de ses services ;
• Fournir des services ;
• Lutter contre la fraude ; lors d'une commande, des pièces justificatives peuvent être demandées afin de limiter la fraude.
• Envoyer des invitations à des événements, des enquêtes de satisfaction, des newsletters si vous le souhaitez ;
• Répondre à des obligations légales ou administratives ;
• Analyse statistique anonyme ;
• Dans le cas où vos données personnelles seraient traitées à des fins différentes, VitrineMedia Group vous en informera et, si la loi l'exige, obtiendra votre consentement préalable.

Les données à caractère personnel sont conservées conformément aux dispositions légales et fiscales pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

VITRINEMEDIA vous donne accès à un large éventail d'informations que vous avez fournies, à savoir :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Pays
• Nom de la société

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de transfert, d'opposition et de suppression des données à caractère personnel.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données si celui-ci a votre consentement comme base juridique (par exemple : envoi de la newsletter, etc.).

Si vous avez des questions sur vos droits ou si vous souhaitez les exercer, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

• Par courrier électronique à l'adresse suivante : dpo@vitrinemedia.com
• Par courrier postale : à l'attention du DPO, 188 Rue Euclide ‑ APOLLO ‑ Bat B 34000 Montpellier, France

VITRINEMEDIA prend toutes les précautions nécessaires, ainsi que les mesures techniques et organisationnelles appropriées, pour préserver la sécurité de vos données personnelles et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Parce que la protection des données personnelles est importante pour VITRINEMEDIA, notre site est hébergé sur des serveurs situés en France - donc au sein de l'Union européenne - afin de garantir un niveau de protection approprié pour toutes les données qui sont collectées et traitées, y compris la maintenance applicative.

Les sites Internet de VITRINEMEDIA peuvent fournir des liens vers des sites tiers tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc....

VITRINEMEDIA n'a aucun contrôle sur le contenu des sites tiers ou sur les pratiques de confidentialité de ces tiers qu'ils peuvent recueillir.

En conséquence, VitrineMedia décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers de vos Données Personnelles.

La présente Politique de protection des données personnelles est soumise au droit français à l'exclusion des règles du droit international.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux de la Cour d'appel de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou intervention de tiers.